양천시니어클럽

소통광장

기관소식

[행복서비스] 종사자 서비스 마인드교육
작성자 : 양천시니어클럽(yc_senior@naver.com) 작성일 : 2022-11-30 조회수 : 628
파일첨부 :

 


 


행복서비스사업 참여자를 대상으로 직무교육을 진행하였습니다.

이번 교육은 종사자 서비스 마인드교육 및 배송 주의사항, 성희롱 예방교육을 주제로 직무교육을 진행하였습니다.

고객 중심의 서비스 제공, 배송 주의사항 안내를 통해 전화 멘트를 공유하며 배송의 어려움에 대해 나누는 시간을 가졌으며, 언어와 시각, 육체적 성희롱 등 다양한 성희롱 상황과 함께 예방법을 함께 알아보는 시간이었습니다.

참여자 모두 활기찬 활동이 되길 바라겠습니다.

 

- 일자: 2022. 11. 30.

- 장소: 양천시니어클럽 카페 마실다실

- 참석인원: 행복서비스 참여자 12명

- 내용: 종사자 서비스 마인드교육 외
이전글 [행복서비스] 신규 참여자교육
다음글 2023년 양천구 노인일자리설명회 개최
  리스트